原创“有困难,就找文明老师!”

时间:2020-02-03  来源:未知   作者:admin

“好的!谢谢文明老师!我们爱您!!!![呲牙][呲牙][呲牙][呲牙] ”学生比较含蓄,没在电话里直接说出口,而是通过微信,把这句“表白”发给了我。

翻看@vicky是大儿童 同学@我的那条微信信息,我由衷地觉得高兴。在关键时候,被人想起、被人需要是一种幸福的体验,是我这个学生处老师价值的体现。每回帮到一次小伙伴们,他们总会满怀感恩,通过他们独特的方式发出正反馈,告诉他的朋友们,借此展示他们是天下幸福的人儿。学生们是幸福的,我们老师就是快乐的。

一直等到10:01,我还没有收到她们进校的反馈。于是,我有点着急地在微信上问:“你们进来了吗?”

……

接到@vicky是大儿童 同学打来的微信电话,是在上午9:35。我心知肚明,假期里,如果无事,小伙伴们一般都不会找我。一旦找我,必有急事无疑。

9:40,我把学生班级、姓名用微信告知了管理学院雷平书记,继而打通了他的电话。雷书记确认,这两个学生确实在周四审批通过,她们是临时回宿舍取东西的,取完就离校回家。

这条信息里,她配了一张我和她的聊天截图。那张截图把她问询有关事项、我联系有关人员、最终解决好她进门之忧一事的全过程展露得明明白白……

仔细分析学生说的“辅导员说审批通过了”这句话,我理解有三种可能:一是辅导员老师自己通过了;二是辅导员提交学院书记通过了;第三是书记提交保卫处长通过了。但是最终放行的保安却没有找到审批名单,只能说明,要么是在学院书记、要么是在保卫处长这两个关键环节断了链接。

学生理解学校,理解政策,理解保安大哥,这让我很欣慰。学生在没辙无助的时候,第一个想到我这个文明老师,同样也让我倍感欣慰。

这边挂断雷书记的电话,那边与@vicky是大儿童 同学的微信对话就接通了。我告诉她,雷书记已经确认通过审批,并正在联系保卫处,你们很快就可以进校,祝你们好运!在校、在路、在家期间,请一定要按照相关防范规定,确保自己安全。

叮嘱学生之后,我还把雷书记的短号电话发给了她,并留言说:“如果仍有问题,可直接联系雷书记,我们乐意为同学们服务。”

“请各位辅导员老师,尤其是在这一段时间,电话务必保持畅通。刚才,有一个辅导员老师因为手机丢了,学生回校联系不上,就进不了门了。这个问题已经找我解决好了。请放心!借此提醒大家,这个时候保持手机畅通非常重要。万一遇到手机丢失或损坏,请立刻补办新卡,确保顺畅。这个假期,紧张防控病毒肺炎,辛苦各位老师啦!也请大家在工作当中、生活当中特别注意自身的防护,确保我们每一个人都健健康康的。”

亡羊补牢,犹未为晚。辅导员老师手机被偷导致联系不畅,导致信息不对称,是本次学生遇到难题的一个关键。为了举一反三,我立即在学生工作大群上留言,借以提醒所有辅导员老师:

作者简介:

“有困难,就找文明老师!”

(本文为刘文明老师原创投稿)

“请稍等,我马上联系你们学院书记。请告知你们二位的姓名和班级。”这件事很急,我立即决定,马上打电话找他们学院总支书记了解情况,跟进进展。

“请文明老师放心,我们进门啦!我们正在抓紧收拾东西,很快就回家了!”同学回复,让我放心了。

“有困难,就找文明老师!文明老师,我们爱您!” 我没有想到,今天上午10:55,@vicky是大儿童 同学在她的朋友圈发布了这条“表白”信息。发朋友圈时,为了吸引我注意,她专门@了我。

“黄芷欣、黎学蕊,我们是2017工商企业管理3班的。”学生发信息说,“麻烦您了,文明老师。”

番职的学生是优秀的学生。这种优秀,随处可以展示。@vicky是大儿童 同学通情达理地对我说,没事没事,我们非常知道学校的防控政策和要求,我们也非常理解和敬重保安大哥。

原标题:“有困难,就找文明老师!”

作者刘文明系广州番禺职业技术学院学生处负责老师。被学生誉为“学生之友”。“校长传媒”公众号专栏作者。偶有相关教育心得和观点散见于中国高等教育、中国青年报及中国教育报等报刊。

“太好啦!疫情时期,请务必注意安全!文明老师爱你们!”我又交代了一句。这个时候,任何一句贴心的提醒,虽然显得有点唠叨,但绝不算多余。

【刘文明专栏】

原创作者|刘文明(广州番禺职业技术学院学生处)

疫情严格防控期间,我们学生处和保卫处共同确定了特殊情况下学生回校的审批程序:学生向辅导员提出申请,辅导员初审同意后,提交本学院书记审批并提交保卫处处长,保卫处同意后交东、西门的门卫放行。向同学重申了这个程序后,我接着说,作为学校门卫,严格执行规定,把住大门,没有审批手续不让你们进,是对学生、对学校高度负责任的表现,请你们理解,也请你们给保安大哥点赞才好!

电话里,她急急忙忙地告诉我,她和另外一位同学在周四(1月30日)的时候,跟辅导员申请了今天回学校。辅导员老师也告诉她们,申请已经获得审批,可以返校了。可是,她们今天回来的时候,门卫说没有查到她俩回校审批记录,所以不让进校。两位同学刚刚打电话给辅导员的时候,发现辅导员的手机已经停机。经过了解得知,辅导员的手机昨天被偷。所以,此时自然地就第一个想到文明老师了。

了解清楚之后,我也放心了。我提请雷书记再跟保卫处长进行电话对接,联系大门保安,按照程序和规定放学生进校。今天有点冷,我有点担心学生在外边太久会冻着。